Skip to content

Zaštita privatnosti

Privatnost podataka shvatamo ozbiljno te nastojimo da budemo što transparentniji i otvoreniji u vezi s tim na koji način obrađujemo vaše lične podatke. Trudimo se da zaštitimo privatnost i sigurnost naših klijenata, kupaca i posetioca naše internet stranice, pa smo pripremili pravila kojim se utvrđuju svrhe prikupljanja vaših ličnih podataka, kao i način njihove obrade i zaštite.

Ukratko:

  • Vaše podatke koristimo samo u cilju poboljšanja usluga koje Vam pružamo
  • Zaštita Vaših podataka od neovlašćenog pristupa je naš prioritet, a to uključuje sprečavanje neovlašćenog pristupa podacima, njihovu izmenu i deljenje
  • Trudimo se da Vas o svemu informišemo na jasan način
  • Svi lični podaci koji nisu neophodni za analitičke svrhe biće obrisani kako bi smo sprečili gomilanje nepotrebnih podataka u našem sistemu

Kako prikupljamo Vaše podatke?

  • Putem online kupovine
  • Putem unosa podataka u nekoj od formi:
    • Kreiranje naloga na internet strani (www.chrono.rs)
    • Pretplata na newsletter
  • Kroz komunikaciju sa našim timom putem internet prezentacije, telefona i društvenih mreža

Podaci se takođe mogu prikupljati automatski tokom Vaše posete na našoj internet stranici. Podaci koje prikupljamo uključuju podatke o Vašim uređajima i onome što pretražujete. Ovi podaci prikupljaju se putem kolačića (cookies) i sličnih tehnologija.

Kako koristimo Vaše podatke?

  • Za obradu vaših porudžbina
  • Za primanje uplate
  • Za slanje obaveštenja putem internet pošte (e-mail)
  • Za pružanje usluga korisničke podrške
  • Za sigurnost i zaštitu naše internet stranice
  • Za prikazivanje reklama dok koristite druge internet stranice
  • Za obaveštenja o našim proizvodima, uslugama, promotivnim ponudama, popustima i novostima
  • U cilju poboljšanja naše usluge, proizvoda i internet prezentacije

Koje podatke prikupljamo?

  • Podatke o identitetu i podatke za kontakt
    • Adresa E-pošte
    • Ime i prezime
    • Adresa
    • Broj Telefona
  • Profilne podatke
    • Adresa E-pošte
    • Ime i prezime
    • Lozinka i dodatne infomacije:
      • Pol
      • Datum Rođenja
      • Vrmeneska Zona
  • Tehničke podatke
    • IP Adresa
    • Podaci za prijavu
    • Podaci o pretraživaču i uređaju
    • Vremenska Zona
    • Jezik
    • Operativni sistem
  • Podatke vezane za marketing
    • Adresa E-pošte
    • Ime i prezime
    • Pol
    • Region, država, Grad, Adresa
    • Vremenska Zona
    • Datum kupovine
    • IP Adresa
    • Kupljen proizvod
    • ID korisnika
    • Datum poslednje izmene

Koliko dugo čuvamo podatke?

Vaši podaci se čuvaju sve dok imate aktivan korisnički nalog na našoj internet prezentaciji (www.chrono.rs) ili onoliko dugo koliko je potrebno da bi Vam pružili određenu uslugu.

Neke podatke možemo čuvati i nakon birsanja korisničkog naloga.

Podaci koji se upotrebljavaju u marketinške svrhe čuvaju se dok ne otkažete pretplatu ili ne budete aktivni određeni vremenski period.

Deljenje podataka sa trećim licima

Vaše lične podatke ne prodajemo, niti ćemo prodavati trećim licima. Međutim, Vaše lične podatke delimo sa sledećim kategorijama kompanija čije su nam usluge neophodne za pružanje usluge Vama kao i za poboljšanje korisničkog iskustva na platformama na kojima smo prisutni.

  • Povezanim kompanijama i servisima čije usluge koristimo u cilju izvršenja kupoprodajnog ugovora ili za potrebe internih procesa i postupaka
  • Kurirskim službama
  • Drugim kompanijama čije usluge koristimo i trećim stranama uključenih u obradu podataka
  • Trećim licima ili kompanijama čije usluge koristimo u svrhu analiziranja i istraživanja tržišta

U okviru procesa analiziranja i istraživanja tržišta uključeno je dostavljanje agregiranih anonimnih podataka sa analitikom. Ovi podaci su pre slanja anonimizovani i na osnovu njih nije moguće utvrditi Vaš identitet.

Vaša prava

  • Pravo na pristup. Možete u bilo kom trenutku tražiti informacije o ličnim podacima koje posedujemo. Nakon kontaktiranja i potvrde identiteta, Vaše podatke dostavljamo e-poštom.
  • Pravo na ispravke. Ukoliko su Vaši podaci netačni ili nepotpuni imate pravo da zahtevate njihove izmene.
  • Pravo na brisanje. U bilo kom trenutku možete zahtevati od nas brisanje podataka, prestanak obrade ili prikupljanje Vaših podataka.
    Zadržavamo pravo da ovaj zahtev odbijemo ukoliko imamo legitimne razloge da nastavimo da obrađujemo Vaše podatke koji su jači od Vaših interesa ili prava ili ukoliko smo dužni da nastavimo sa obradom podataka u cilju ispunjenja pravnih obaveza i zahteva.

Kao naš kupac ili posetilac imate pravo na potpune informacije o prikupljanju i obradi Vaših ličnih podataka. Ukoliko želite da ostvarite Vaša prava, imate bilo kakvih pitanja, želite da uložite žalbu, možete nas kontaktirati putem elektronske pošte ili telefona.

Šta su kolačići i kako rade?

Kolačići (cookies) su mali tekstualni fajlovi koji se čuvaju na Vašem uređaju (računar, mobilni telefon itd) tokom posete naše internet prezentacije. Kolačići ne sadrže nikakve lične informacije. Kolačići čine veliki deo načina na koji naša internet prezentacija funkcioniše. Neki od ovih kolačića su potrebni našem sajtu u cilju omgućavanja obavljanja transakcije, dok nam drugi kolačići omogućavaju puržanje bolje usluge, personalizovano veb iskustvo. Kolačići ne sadrže podatke koji Vas mogu identifikovati, a sigurnost Vašeg uređaja nikada neće biti ugrožena putem kolačića.

Chrono d.o.o.

Preduzeće za profesionalnu rehabilitaciju i zapošljavanje osoba sa invaliditetom

Masarikov Trg 32, 16000 Leskovac

PIB: 110595358

MIB: 21366528

Telefon: +381 16 216 752

E-mail: [email protected]

Web: www.chrono.rs